Sécurité

Emails ou sms frauduleux : soyez vigilants et adoptez les bons réflexes face au phishing !

Publié le 10 janvier 2025

Des emails ou des sms frauduleux usurpant l'identité de VINCI Autoroutes circulent. Aucune fuite de données n'est à déplorer et VINCI Autoroutes a déposé plainte. Un certain nombre d’entre eux vous demandent de régler un passage au péage, d’autres, vous promettent le gain de kit d’urgence ou de dépannage.

Nous vous invitons à ne pas répondre à ces emails ou à ces sms frauduleux et à ne pas cliquer sur les liens ou pièces jointes qu’ils pourraient contenir. En effet, les pirates à l’origine de ces envois essaient de collecter vos informations personnelles, et notamment des données bancaires. 

VINCI Autoroutes ne vous demandera jamais de communiquer ou de mettre à jour vos mots de passe ou numéros de carte bancaire par email. 

Comment identifier les tentatives de phishing ?

Les emails ou sms frauduleux imitent les codes graphiques d’une marque : couleurs, logo… et ont pour objectif de collecter vos données personnelles. 

Les emails ou sms frauduleux emploient majoritairement un ton urgent et présentent souvent des objets très sommaires pour vous inciter à ouvrir le message et cliquer sur les liens : ils peuvent notamment faire craindre une suspension de compte, un problème de facturation ou de paiement, annoncer un remboursement inattendu, recevoir un cadeau ou de l’argent ou encore profiter d’une offre événementielle si vous ne cliquez pas sur un lien ou si vous ne fournissez pas tout de suite un certain nombre d'informations.

Comment réagir face à du phishing par email ?

  • Vérifiez l’adresse de l’expéditeur (par exemple positionnez le curseur de votre souris sur le lien sans cliquer)
  • Ne cliquez sur aucun lien
  • N’ouvrez pas les pièces jointes
  • Ne répondez pas à l’email
  • Signalez l’email suspect sur la plate-forme internet : https://www.signal-spam.fr/
  • Supprimez l’email

Comment réagir face à du phishing par sms ?

  • Ne répondez pas au sms
  • Ne cliquez sur aucun lien
  • Signalez le message frauduleux sur la plate-forme 33700 ou transférez-le par SMS au 33700 (service gratuit). Ce service fera bloquer l’émetteur du message.