Mantieni la calma in caso di guasto...

VINCI Autoroutes semplifica la riparazione e ti accompagna per tutto il viaggio.

Zero preoccupazioni :

  • I nostri team sono a disposizione e vigilano sulla tua sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ;
  • VINCI Autoroutes s’impegna a fornirti assistenza stradale entro 30 minuti dalla richiesta di soccorso (per i veicoli leggeri, mentre entro 60 minuti per i veicoli pesanti) ;
  • I fornitori del servizio di soccorso stradale sono convenzionati con VINCI Autoroutes e con lo Stato francese ;
  • Sono appositamente formati per questo tipo di interventi di soccorso ;
  • Le tariffe sono regolamentate (mediante decreto ministeriale) per i veicoli di massa complessiva (carico compreso) inferiore a 3,5 t. .
    Per i veicoli con una massa superiore a 3,5 t le tariffe sono libere ma ti devono essere presentate e spiegate ;
  • Alcune compagnie assicurative possono farsi carico di queste tariffe! Informati presso il tuo assicuratore.

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Mi metto al sicuro

Posteggia il veicolo in un'apposita piazzola o 
sulla corsia di emergenza
Accendi le luci di emergenza
Indossa il giubbotto catarifrangente
Posizionati dietro le barriere di sicurezza
Allontanati dalle corsie di circolazione

Contatto VINCI Autoroutes

Scarica l'applicazione Ulys
Oppure chiama il 3605 (numero gratuito)
Oppure recati a une colonnina SOS arancione 
posta ogni 2 km

VINCI Autoroutes contatta il mezzo di soccorso

Il mezzo di soccorzo convenzionato interviene entro
30 minuti. Ricevi un SMS di conferma per seguire
l'arrivo del mezzo si soccorso.