No se preocupe si tiene una avería...

VINCI Autoroutes simplifica el servicio de reparación y le acompaña durante todo su viaje.

Puede estar tranquilo :

  • Nuestros equipos están disponibles las 24 horas, todos los días de la semana ;
  • VINCI Autoroutes se compromete a brindarle asistencia en los 30 minutos que siguen a su solicitud de ayuda (para vehículos ligeros y 60 minutos para los vehículos pesados) ;
  • Los técnicos cuentan con la acreditación de VINCI Autoroutes y de las autoridades francesas ;
  • Dichos técnicos están formados específicamente para esta clase de intervenciones ;
  • Las tarifas que se aplican están reguladas (por orden ministerial francesa) para los vehículos con un peso total (carga incluida) inferior a 3,5 t. .
    Para los vehículos de más de 3,5 t, los precios son libres, pero deben serle presentados y explicados ;
  • En función de su seguro, su póliza puede cubrir estos gastos. Infórmese en su compañía de seguros.

¿Ha tenido una avería? ¡Siga nuestro recomendaciones !

Ante todo, seguridad

Estacione su vehiculo en una zona segura
o en la zona de frenado de emergencia
Encienda las luces de emergencia
Pongase un chaleco reflectante
Coloquese detras de las barreras de seguridad
Aléjese de las vias de transito

Me pongo en contacto con VINCI Autoroutes

Descargue la aplicacion Ulys
O llame al 3605 (llamada gratuita)
O dirijase a una de las terminales naranjas que hay cada 2 km

VINCI Autoroutes se pone contacto con su tecnico

El tecnico acreditado intervendra en los proximos 30 minutos.
Recibira un SMS de confirmacion para seguir al tecnico en tiempo real.