Radio VINCI Autoroutes 107.7

Métiers et services

Les 6 656 salariés de VINCI Autoroutes sont mobilisés pour améliorer la fluidité, l'accueil et l'accompagnement des clients sur le réseau, rendre l'autoroute plus sûre, optimiser les infrastructures et contribuer au développement de nouvelles formes de mobilité.

Des métiers en mouvement

 Concrètement :

patrouilleur-autoroute• Sécurité
Ouvriers autoroutiers, patrouilleurs, superviseurs des PC autoroutiers... Nos équipes veillent sur les clients 24h/24, les accompagnent en cas de panne, assurent la protection en amont d'un accident et les assistent si nécessaire.
 
2200 personnes prêtes à intervenir 24h/24 !
 
• Entretien
Pour assurer la continuité de la circulation, les équipes viabilité-sécurité entretiennent les chaussées et les espaces verts luttent contre la neige et/ou le verglas, contrôlent le bon état des ouvrages d'art, enlèvent les objets sur les voies, balisent les travaux...
 
• Péage
Modernisation des gares et des équipements.

Le péage autoroutier a profondément évolué au cours de la période récente, pour les clients comme pour les salariés des sociétés d’autoroutes. Près de 99 % des transactions sur les réseaux de VINCI Autoroutes sont aujourd’hui réalisées de façon automatique, soit par télépéage (47 %) pour les clients abonnés, soit via les bornes automatiques (52 %) pour les clients occasionnels.

Télé-assistance et nouveaux métiers associés au péage.
L’automatisation des transactions et l’installation d’équipements performants de télé-opération s’accompagnent du développement de la télé-assistance en voie, qui fait l’objet de l’un des engagements du contrat de service : « Vous assister, notamment par interphonie, en moins d’une minute, dans toutes nos voies de péage. » Au sein des 22 postes centraux de télé-opération qui jalonnent le réseau, cette mission est exercée par plus de 500 salariés de VINCI Autoroutes.
 
• Chaîne d’information et d’intervention. Les «hommes en jaune» constituent le maillon le plus visible d’un dispositif d’intervention coordonné par les PC autoroutiers (locaux, régionaux et centraux), équipés de systèmes d’aide à l’exploitation qui relient en permanence l’ensemble des intervenants. La géolocalisation des véhicules d’intervention permet aux superviseurs des PC d’optimiser la coordination des opérations sur les réseaux. Les données utiles à la gestion du trafic remontent,par les équipes de patrouilleurs, via les équipements déployés le long des voies (boucles de comptage, caméras, stations météo…) et grâce aux clients eux-mêmes lorsqu’ils signalent un événement, notamment depuis les bornes orange. Toute une chaîne d’information et d’intervention, connectée avec les services publics en charge de la sécurité, est ainsi en fonctionnement 24 heures sur 24. Elle permet de réagir en un minimum de temps à chaque événement, et d’en informer très rapidement les conducteurs via les panneaux lumineux sur les réseaux et les flashs de Radio VINCI Autoroutes. 
  

Pour aller plus loin